アフターマーケットステアリングホイールに関するよくある質問 – カスタムソリューション

当社では、中古の純正品、純正品と同等品、または社外品のステアリングホイールをベース（当社ではコアと呼んでいます）として使用します。そして、お客様のご希望のデザインに合わせて、様々な素材を用いて形状や仕上げをカスタマイズします。そのため、あらゆるメーカー、あらゆる車種に対応可能です。

はい：

在庫品：サンプルは3～5日以内に発送いたします

カスタムデザイン：試作品は15日間で完成

特注のナンバープレートフレームの製作には通常1～2週間かかります。

特注のステアリングホイールは製作に4～6週間とかなり時間がかかります。シンプルなものなら1～2週間で製作可能です。

要するに、納期は車両の種類やプロジェクトの複雑さ、ご注文いただいた品目数によって異なります。プロジェクトの納期については、オンラインで弊社のエンジニアまでお問い合わせください。

すべての商品は中国から発送可能です。

航空貨物は通常、サービスの種類にもよりますが3～10日で到着し、サンプルや緊急注文の迅速な配送オプションです。

通常、海上輸送には、輸送ルートや船舶の種類にもよりますが、15日から45日かかります。海上輸送は一般的に費用が安く、大量輸送にも利用されます。

お届け先地域によっては、発送まで最大10日ほどかかる場合がございますのでご了承ください。

T/T：30％の前払い、出荷前に70％

信用状（L/C）：50,000米ドルを超える注文でご利用いただけます。

お見積もりを受け取り次第、当社のステアリングホイール専門スタッフがご提供いただいた選択内容を確認し、仕様に関するご質問や不明点を特定した上で、仕様の詳細とご質問事項を記載したメールをお送りいたします。仕様書にご納得いただけましたら、ステアリングホイールの選択内容を確定し、製作スケジュールに追加いたします。

通常、ホイールの製作がほぼ完了する1～2週間前までは、定期的な進捗状況のご報告は行っておりません。完成後、お客様のご指定通りの仕上がりになっているか確認するため、必ず写真をお送りいたします。その後、ホイールが完全に硬化し、発送準備が整うまで、通常さらに1週間ほどかかります。

選択内容の確定から1週間以内であれば、必要に応じて軽微な変更を承れる場合があります。それ以降は、ホイールの製造工程に入っている可能性が高く、変更には一部の選択内容の再調整が必要となる場合があり、また、ホイールの最終納品日が遅れる可能性があります。できる限り、選択内容をよくご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

カスタムステアリングホイールのご注文は、72時間以内であればキャンセル可能です。それ以降はキャンセルできません。例外はありません。各ステアリングホイールは、お客様の正確な仕様に基づいてカスタムメイドで手作りされます。製品の性質上、また製造に数週間かかるため、この期間を過ぎた後はステアリングホイールのキャンセルや返品はできません。カスタム製品は、お客様がご注文いただいたカスタム製品の購入意思に基づいてスケジュール設定、開始、製造されます。ステアリングホイールが返品された場合、材料費、時間、およびカスタムステアリングホイールの製造に必要な20時間以上の作業時間を補填するため、35%の返品手数料が発生します。この手数料は交渉不可です。

ステアリングホイールを弊社にお送りいただく必要はありません。弊社では純正ステアリングホイールのコアを使用して、お客様専用のカスタムステアリングホイールを製作いたします。お客様は純正ステアリングホイールを取り外し、ボタン、ハーネス、エアバッグ、パドルシフトを新しいステアリングホイールに付け替えるだけで済みます。

弊社特注ステアリングホイールには、製造上の欠陥、電気系統の不具合等について12ヶ月間の保証が付いています。ただし、過失、事故、お客様からご提供いただいた部品等に起因する不具合（ボタン／パドルシフト機構、エアバッグ機構、純正配線ハーネスなど）については保証対象外となります。

当社の全製品には、製造上の欠陥、電気系統の不具合等に対する業界標準の1年間保証が付いています。過失、事故、お客様提供部品等に起因する不具合（ボタン／パドルシフト機構、エアバッグ機構、工場出荷時の配線ハーネスなど）については保証対象外となります。