社用車への多機能ステアリングコントローラーの導入成功

ArmorKunエンジニアリングチームによるレビュー

フリート車両への多機能ステアリングコントローラーの導入成功事例 1

3つのボタンが重要だ。

運転手が週に何十回も車両に乗り降りし、頻繁にナビゲーションシステムを操作し、配車コールに応答し、オーディオ設定を調整し、混雑した都市環境を走行しながらますます複雑化する車両インターフェースを操作する商用車両運行の現場に身を置いてみれば、それはばかげた話に聞こえるかもしれない。

レンタカー会社がステアリングホイールのボタンにこだわる必要があるのはなぜでしょうか?

運転手の手がハンドルから離れるたびに、摩擦が生じる。摩擦は注意散漫を生み、注意散漫は事故を生み、事故はコストを生み出す。

私は、車両管理者が燃料カード、テレマティクスサービスの契約、タイヤ調達契約などにばかり気を取られ、車両全体の中で最も目立つドライバーインターフェースの一つであるステアリングホイールそのものを無視しているのを見てきました。

厳しい現実を言うと、いまだに多くの運送業者が多機能ステアリングホイールを付加機能とみなしている。しかし、そうではない。

BMW、メルセデス・ベンツ、アウディの車両の場合、ステアリングホイールの操作系はもはやありふれた計器ではなく、日常業務で使用されるものとなっている。

数字を見てみましょう。米国国家道路交通安全局(NHTSA)の報告によると、2024年には米国で運転中の不注意による死亡事故が3,208件、負傷事故が315,000件以上発生しました。また、同局は、死亡事故の約8%が運転中の不注意によって引き起こされたと述べています。(NHTSA)

車両管理者が技術投資を検討する際、ドライバーの注意散漫を最小限に抑えることは重要である。

しかし、アフターマーケットのアップグレードに関する議論の多くは、ほぼ外観のみに焦点を当てている。

それは逆だ。

車両管理業界における統合型ドライバー制御への移行

10年前は、ステアリングホイールのアップグレードは主にエンスージアスト向けの買い物だった。

今日、それらは運用インフラになりつつある。

レンタカー会社、エグゼクティブ向け送迎サービス会社、車両サブスクリプション事業者など、多くの企業が旧型車両に高度な制御インターフェースを搭載する改修を進めている。その目的は単純明快で、最新の通信システムやナビゲーションシステムとの互換性を維持しながら、ドライバーの負担を軽減することにある。

最近のあるプロジェクトでは、ArmorkunはBMW、メルセデス・ベンツ、アウディの車両を混在させて運行する英国のレンタカー会社に、アフターマーケットのステアリングホイールを供給した。主な目的は美観ではなかった。

それは標準化だった。

異なるメーカーの車両に乗り換えるドライバーは、インフォテインメントシステムのレイアウト、通話操作、メニュー構造の違いに遭遇しました。多機能ステアリングホイールの統合により、車両全体でより一貫性のあるユーザーエクスペリエンスを実現できました。

一貫性が重要だ。

操作系を探す時間が短いドライバーは、道路を見る時間が増える。

多機能ステアリングコントローラーの実際の機能とは

多くの意思決定者は、現代の社用車におけるステアリングホイール制御の範囲を誤解している。

これらのシステムは一般的に以下を統合しています。

  • 音声音量調整
  • 電話応対と通話終了
  • 音声コマンドによる起動
  • アダプティブクルーズコントロールの設定
  • ドライバー情報ディスプレイナビゲーション
  • 車線支援との連携
  • メディアソースの選択
  • テレマティクスインターフェースコマンド

その結果、ダッシュボードの操作頻度が減少する。

排除ではない。

削減。

その区別が重要なのは、どんな技術も注意散漫のリスクを完全に排除することはできないからだ。

従来型車両操舵システムと多機能車両操舵システムの比較

特徴標準ステアリングホイール多機能ステアリングコントローラー
オーディオコントロールダッシュボードへのアクセスが必要ですステアリングホイールへのアクセス
電話管理タッチスクリーン操作親指で操作するボタン
ナビゲーションメニューセンターコンソールステアリングホイールインターフェース
ドライバー研修時間より高いより低い
車両標準化限定改善された
後付け互換性低い中程度から高
ドライバーの満足度変数一般的に高い

BMW、メルセデス・ベンツ、アウディ:異なる課題、異なる解決策

すべての改修工事が同じというわけではない。

車両管理者からよく「ただのハンドルじゃないか」というコメントを聞きます。

その言葉は、高額な積分計算ミスが発生する数秒前によく使われる。

BMWフリート向けステアリングホイールコントロール

BMWプラットフォームでは、CANと電子モジュールの互換性を理解し、適切に扱うことはしばしば困難を伴う。

F30、G20、F10、G30などの車両に多機​​能ステアリングホイールを統合するには、多くの場合、ソフトウェアのプログラミングとハードウェアの取り付けの両方が必要になります。

ボタンの機能やソフトウェア層の動作が予測不能になる。

メルセデス・ベンツ マルチファンクションステアリングホイール後付け

さらに、メルセデス・ベンツの車両もラインナップに加わる。

W205、W213、C257、X253プラットフォームのモデルでは、ステアリングホイールモジュール、クロックスプリング、コントロールユニットの互換性チェックが必要になる場合があります。

改修工事の失敗の多くは、設置品質の悪さよりも、電子部品の不適合に起因している。

アウディステアリングホイールコントローラーの取り付け

アウディのシステムは、バーチャルコクピット環境やMMIインターフェースとの広範な統合を伴うことが多い。

B9 A4、C8 A6、D5 Q8などのプラットフォームでは、ステアリングホイールの操作系がデジタルディスプレイシステムと密接に連携する。

それによって追加機能が生まれる。

また、追加の検証要件も生じます。

社用車への多機能ステアリングコントローラーの導入成功

誰も語らない経済学

少額投資でも複利効果を発揮する。

運送事業者は、他のほとんどの業界よりもこの原則をよく理解している。

ステアリングホイールのアップグレードは、車両1台あたり数百ドルかかるため、単独で見ると高価に思える。

3年間の艦隊サイクルで見た場合?

話は別だ。

以下の運用上の要因を考慮してください。

コスト要因艦隊への潜在的な影響
ドライバー向け研修オンボーディング時間の短縮
気を散らすイベント事故発生時の曝露を低減する
車両保持ドライバーの受け入れ度向上
再販価値車両の魅力向上
ブランド認知度顧客体験の向上

これは特にレンタル会社にとって重要な点です。

顧客は、車両の年式に関わらず、ますます高品質な操作インターフェースを求めるようになっている。

期待値のギャップは拡大し続けている。

コネクテッドカーが現実のものとなるにつれ、リスクはますます高まっている。

ソフトウェアはあらゆるものを変革している。

ロイター通信が最近行ったコネクテッドカー政策の動向分析によると、車両データ、デジタルシステム、コネクテッド制御アーキテクチャが規制当局や自動車メーカーの関心の的となりつつあることが明らかになった。車両インターフェースはもはや単独のハードウェアソリューションではなく、より広範なモビリティエコシステムの重要な要素となっている。(ロイター)

その傾向は、車両管理システムの導入に直接影響を与える。

ステアリングホイールはもはや単なるステアリングホイールではない。

そこは司令塔になりつつある。

音声アシスタント。ドライバーモニタリング。ナビゲーション。通信。テレマティクス。

それらすべてが、ますますドライバーの指先で操作できる範囲に集約されつつある。

フリート車両に多機​​能ステアリングコントローラーを実装する方法

私は一般的に5段階のアプローチをお勧めします。

  • ステップ1シャーシコードに基づいて車両プラットフォームを監査する。
  • ステップ2ステアリングホイールモジュールの互換性を確認してください。
  • ステップ3CANバス通信の要件を確認してください。
  • ステップ43~5台の車両で試験的な展開を実施する。
  • ステップ5全車両への導入前に、ドライバーからのフィードバックを収集する。

単純?

書類上は。

実際には、ほとんどの導入失敗は、組織がステップ1を飛ばして直接購入段階に進んでしまうことが原因で発生する。

そのミスはあっという間に高くつくことになる。

安全性の議論は無視しにくくなっている

これが、受け入れがたい現実だ。

過去数年間の安全データによると、2024年には運転中の注意散漫が原因で31万5000人以上が負傷し、米国では依然として年間3000人以上が職場での交通事故で死亡しています。CDC(疾病対策センター)が雇用主向けに発行しているガイダンスでは、車内での注意散漫は職場での交通事故における重大なリスクであると引き続き指摘しています。(crashstats.nhtsa.dot.gov)

多機能ステアリングコントロールによって、運転中の注意散漫を解消することは可能でしょうか?

いいえ。

彼らは、ダッシュボード、タッチスクリーン、携帯端末に触れる必要性を減らすことができるだろうか?

絶対に。

ステアリングホイールへのステアリングホイールの統合は、単なる派手なデザインではなく、公共交通機関における安全対策としてますます広く受け入れられるようになっている。

よくある質問

社用車における多機能ステアリングコントローラーの用途は何ですか?

フリート車両に搭載される多機能ステアリングコントローラーは、オーディオおよび電話制御、ナビゲーション、クルーズコントロール、車両情報などを、ステアリングホイールに取り付けられた単一のコントローラーに統合したシステムです。これにより、ドライバーはステアリングホイールから手を離すことなく、これらの機能を操作できます。主な用途は、安全性、効率性、そして車両システムとのドライバーのインタラクションの向上です。

利便性に加えて、複数ブランドの車両群におけるドライバーの体験を均一化し、センターコンソールの操作系への依存度を最小限に抑えるのに役立つ。

アフターマーケットメーカーによるステアリングホイールのアップグレードは効果があるのか​​?

特定の車両プラットフォーム向けに設計され、電子部品との互換性があり、適切なコーディングとキャリブレーションが施されたアフターマーケットのステアリングホイールアップグレードは、信頼性が高い。システムの信頼性にとって重要なのは、純正品かアフターマーケット品かということよりも、適切に統合されているかどうかである。

典型的なエラーは、互換性のない制御モジュール、サポートされていないソフトウェアバージョン、および配線構成の誤りによって引き起こされます。

車両群における多機能ステアリングホイールの統合に最適な用途は何ですか?

多機能ステアリングホイールの統合は、運転手の交代が頻繁に行われる社用車、レンタカー、役員送迎、企業モビリティプログラムなどに最適です。これらの環境では、直感的な操作性と運転習得の容易さが重要な要素となります。

BMW、メルセデス・ベンツ、アウディなどの車両は、幅広い電子機器統合機能を備えているため、最も高い価値を持つ。

多機能ステアリングホイールは、車両にとってより安全でしょうか?

多機能ステアリングホイールは、運転中にドライバーがダッシュボード、タッチスクリーン、モバイルデバイスに触れる必要性を減らすため、車両フリートの安全性向上に役立ちます。注意散漫を完全に防ぐことはできませんが、「ハンドルに手を置き」、「道路に目を向ける」という運転姿勢を維持するのに役立ちます。

テレマティクス監視と運転者訓練を組み合わせた場合に、最も高い安全性が得られるようだ。

車両管理者が設置前に考慮すべき要素にはどのようなものがありますか?

設置前に以下の仕様を考慮する必要があります。車両管理者は、車両シャーシの互換性、電子モジュールの要件、CANバスの統合、コードコーディング要件、およびサプライヤーが提供する技術サポートを評価する必要があります。これらの要素は、改修の成功と長期的な信頼性を判断する上で役立ちます。

購入前に互換性監査を実施することで、多くの導入上の問題を回避できます。

車両をアップグレードする準備はできていますか?

ハードウェアの購入を始める前に、ステアリングホイールのアップグレードを決定する前に、互換性、統合の必要性、および長期的な目標を理解しておく必要があります。

Armorkunは、今日の車両管理目標、ドライバーの安全ニーズ、そして最新のコネクテッドカー技術に対応する多機能ステアリングコントローラーの導入を、車両運行事業者様にご支援いたします。お客様の車両構成についてご相談の上、最適な改修オプションをご提案させていただきますので、ぜひ当社チームまでお問い合わせください。

著者

レオ・ウー
インダストリアルデザインマネージャー
自動車用ステアリングホイール設計における10年以上の経験
専門分野:カーボンファイバー、ナッパレザー、OEM開発、高性能ステアリングホイール

ステアリングホイールの開発、高級素材、OEM製造において10年以上の経験を持つレオ・ウーは、自動車内装のエキスパートです。アーマークンの製造チームと緊密に連携し、高級車やスポーツカー向けに、ステアリングホイールのデザインと構造、皮革加工、高度な機能統合に重点を置き、性能向上に取り組んでいます。

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